PENGARUH PENGGUNAAN QRIS TERHADAP PERILAKU OVERSPENDING GENERASI Z (MAHASISWA TELKOM UNIVERSITY) DENGAN FINANCIAL KNOWLEDGE SEBAGAI VARIABEL MODERASI

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) terhadap perilaku overspending pada mahasiswa Generasi Z di Telkom University, dengan financial knowledge sebagai variabel moderasi. Fenomena digitalisasi sistem pembayaran yang cepat dan praktis melalui QRIS diduga menurunkan pain of paying, sehingga berpotensi meningkatkan pengeluaran yang tidak terkontrol. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis Structural Equation Modeling - Partial Least Squares (SEM-PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 381 responden yang merupakan mahasiswa aktif Telkom University. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan QRIS berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku overspending, mengindikasikan bahwa kemudahan transaksi digital meningkatkan kecenderungan
pengeluaran berlebih. Di sisi lain, financial knowledge berpengaruh negatif dan signifikan terhadap perilaku overspending. Namun, hasil uji moderasi menunjukkan bahwa financial knowledge tidak mampu memoderasi pengaruh penggunaan QRIS terhadap perilaku
overspending, yang merefleksikan adanya knowledge-behavior gap di kalangan mahasiswa.