PENGARUH PENGGUNAAN QRIS TERHADAP PERILAKU OVERSPENDING GENERASI Z (MAHASISWA TELKOM UNIVERSITY) DENGAN FINANCIAL KNOWLEDGE SEBAGAI VARIABEL MODERASI

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan Quick Response Code
Indonesian Standard (QRIS) terhadap perilaku overspending pada mahasiswa Generasi Z di
Telkom University, dengan financial knowledge sebagai variabel moderasi. Fenomena
digitalisasi sistem pembayaran yang cepat dan praktis melalui QRIS diduga menurunkan pain
of paying, sehingga berpotensi meningkatkan pengeluaran yang tidak terkontrol. Metode
penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan teknik analisis Structural Equation
Modeling - Partial Least Squares (SEM-PLS). Data dikumpulkan melalui kuesioner dari 381
responden yang merupakan mahasiswa aktif Telkom University. Hasil penelitian menunjukkan
bahwa penggunaan QRIS berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku overspending,
mengindikasikan bahwa kemudahan transaksi digital meningkatkan kecenderungan
pengeluaran berlebih. Di sisi lain, financial knowledge berpengaruh negatif dan signifikan
terhadap perilaku overspending. Namun, hasil uji moderasi menunjukkan bahwa financial
knowledge tidak mampu memoderasi pengaruh penggunaan QRIS terhadap perilaku
overspending, yang merefleksikan adanya knowledge-behavior gap di kalangan mahasiswa.